В рамках проведения Правового марафона для граждан пожилого возраста на территории Пермского края в 2020 году Уполномоченным по правам человека в Пермском крае проконсультировано 648 человек.

Уполномоченный по правам человека в Пермском крае, учитывая эпидемиологическую ситуацию в связи с распространением коронавирусной инфекцией, принимал на рассмотрение все обращения, поступающие в его адрес, в том числе посредством сообщений в социальных сетях.

В течение октября – ноября для населения Пермского края в аппарате Уполномоченного по правам человека в Пермском крае была развернута работа колл-центра, обратиться куда могли и граждане пожилого возраста. Сотрудниками аппарата было проконсультировано по телефону 120 граждан. Также были продолжены традиционные скап-приемы населения, проживающего на территориях муниципальных образований Пермского края. Прием состоялся с жителями 5 муниципальных образований Пермского края: с. Уинское, г. Гремячинск, г. Лысьва, п. Гайны. Для лиц, постоянно проживающих в интернатных учреждениях было проведено три скап-приема.

Сотрудниками аппарата Уполномоченного по правам человека в Пермском крае было проведено 8 совместных горячих линий с органами государственной власти Пермского края и территориальными представительствами федеральных ведомств и фондов: с Министерством здравоохранения Пермского края по вопросам охраны здоровья граждан пожилого возраста, отделением Персионного фонда России по Пермскому краю по вопросам пенсионного обеспечения граждан пожилого возраста, с Главным бюро медико-социальной экспертизы Пермского края по вопросам установления инвалидности и оформления индивидуальных программ реабилитации и абилитации в условиях пандемии, с Министерством социального развития Пермского края по вопросам социальной поддержки граждан пожилого возраста и др.

В рамках «Правового марафона для пенсионеров» производилась рассылка просветительских материалов, включая брошюры «Права граждан пожилого возраста: в вопросах и ответах», Права лиц, освободившихся из мест лишения свободы, оказавшихся в трудной жизненной ситуации», «Сохранение жилищных прав осужденных» в учреждения исполнения наказания через Главное Управление ФСИН России по Пермскому краю.

С целью правового просвещения граждан пожилого возраста аппаратом Уполномоченного по правам человека в Пермском крае были изданы буклеты: «Как защитить себя от мошенничества при обращении за юридической помощью», «Как защитить свои права при несостоятельности (банкротстве) должника», «Право на пенсионное обеспечение: изменения в пенсионной системе Российской Федерации», «Права граждан пожилого возраста: в вопросах и ответах».