Распечатать

Что нужно знать пожилым людям, чтобы защититься от мошенников

06 октября 2020
Что нужно знать пожилым людям, чтобы защититься от мошенников

Часто граждане, особенно в силу преклонного возраста, доверчивы и порой наивны. На это и рассчитывают нечестные на руку люди, которые проникают в квартиры под различными предлогами. После визитов многие отдают свои последние сбережения за некачественные товары или услуги.

Ассортимент товаров и услуг, реализуемых такими способами широк – косметическая продукция, медицинские приборы, пылесосы, БАДы, фильтры для очистки воды, посуда, замена и поверка приборов учета и др.

Нередко продавцы берут на себя роль представителей органов государственной власти, используя фальшивые удостоверения и апеллируя тем, что пенсионер попал под действие некой государственной программы адресной помощи.

Чтобы обезопасить себя, близких и не оказаться жертвой мошенников,

Роспотребнадзор рекомендует придерживаться нескольких правил:

1. Бережно относитесь к своим персональным данным и документам. Не следует отдавать в руки чужим людям паспорт, никогда никому не называть данные банковской карты: пин-код и СVV (трехзначный код на обратной стороне карты).

2. Если Вы получили СМС-сообщение о блокировке карты или списании денежных средств, не перезванивайте по указанному в СМС номеру! Чтобы узнать обо всех операциях, перезвоните по номеру, указанному на ВАШЕЙ банковской карточке, сходите в банк лично и проверьте баланс через банкомат/онлайн-банк.

3. Если Вам дают заполнить анкету или опросный лист - внимательно изучите их содержание, а своих пожилых или, наоборот, слишком юных родственников и знакомых предупредите, что прежде чем что-либо подписать, необходимо внимательно ознакомиться с содержанием и связаться с Вами.

4. С осторожностью приобретайте у людей, занимающихся квартирным сетевым маркетингом, продукты, мелкую бытовую технику – товары могут не соответствовать обязательным требованиям, а их цена, как правило, завышается в десятки раз. С осторожностью посещайте бесплатные демонстрации косметологических услуг (массаж, «пилинг», уход за волосами и т.д.) с настойчивыми рекомендациями «местного» врача, презентации косметики с «исключительными» свойствами. Продавцы таких товаров и услуг, услышав о недостатке денежных средств, убеждают граждан заключать кредитные договоры на крупные суммы. Документация по таким сделкам часто сложная и запутанная, напечатанная мелким шрифтом. Продавцы настойчивы и торопят с подписанием договора.

Внимательно изучите документы, не подписывайте, не прочитав и не поняв предварительно их содержание.

Прежде, чем приобрести товар или услугу следует:

- продумать вопрос о необходимости покупки;

- ознакомиться с инструкцией;

- внимательно изучить все имеющиеся у продавца документы;

- потребовать от распространителя демонстрации его работы;

- проконсультироваться с сотрудниками компетентных организаций;

- посоветоваться с родными и близкими.

Помните, что потребитель свободен в заключении договора, а понуждение к заключению договора не допускается.

Если Вы или Ваши близкие всё же подписали договор с недобросовестными продавцами или исполнителями услуг, то следует помнить, что за защитой своих прав Вы можете обратиться в Роспотребнадзор.

Самое главное - не только рассказать пожилым людям и юному поколению о способах мошенничества и мерах предосторожности, но и оказать поддержку.

Пусть Ваши близкие не стесняются звонить Вам в подобных ситуациях. Будьте всегда на связи.

Распространенные виды обмана

• Проникновение в жилище под видом работников разных служб.

• Посещение квартир с сообщениями о надбавке к пенсии, перерасчете квартплаты, обмене денег для ветеранов и пенсионеров.

• Продажа дорогостоящих товаров, которые не соответствуют требованиям и качеству.

Будьте бдительны!

• Не принимайте незнакомых людей.

• Не отдавайте в руки чужим людям паспорт.

• Не сообщайте ПИН-код и CVV банковской карты.

• Не пересчитывайте деньги при незнакомцах.

Позвонили в дверь: что происходит и что делать:

Пришли представители служб, которых вы не вызывали.

• Позвоните в учреждение, от которого якобы пришли незнакомцы. В

ы почувствовали потенциальную опасность от незнакомцев.

• Сообщите в полицию и предупредите о ситуации родных.

Вам предлагают совершить покупку на дому с большой скидкой.

• Скорей всего это мошенники. Не совершайте такие покупки без обсуждения с близкими.

Повесьте на видное место телефоны важных служб, банка, родственников и соседей.

Горячая линия по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг 8 800-100-29-26

Система Orphus
Онлайн-марафон_Мошенники
Как выявить телефонного мошенника во время звонка

Как выявить телефонного мошенника во время звонка

06 октября 2020

На официальном сайте автономной некоммерческой организации появился соответствующий материал, составленный совместно с экспертами по кибербезопасности из Group-IB. Он содержит советы, которые помогут гражданам распознать преступника во время разговора с ним по телефону.

В частности, перечисляются наиболее распространенные признаки того, что собеседник является мошенником. В их числе:

• неизвестный просит сообщить CVV банковской карты (специальный код на обратной стороне карты), кодовое слово или код из СМС;

• указывают реквизиты для перевода, по которым просят перевести средства;

• просят предоставить какие-либо личные сведения;

• звонят с целью предупредить о мошеннической операции со счетом клиента;

• нет 100%-ной уверенности в том, откуда исходит звонок;

• сотрудник банка отказывается называть свои Ф. И. О., должность и рабочий номер телефона;

• обещают легких денег или выгоды без усилий;

• оказывают давление для ускорения принятия решения, торопят, описывают пугающие сценарии;

• собеседника пугает предупреждение о том, что разговор записывается;

• просят никому не рассказывать о разговоре и о том, что вас просят сделать.

Новые способы мошенничества с банковскими картами Сбербанка

Новые способы мошенничества с банковскими картами Сбербанка

06 октября 2020

Недавно появился новый вид мошенничества с банковскими картами Сбербанка, основанный на популярной программе TeamViewer.

Как не попасться на уловки мошенников?

Как не попасться на уловки мошенников?

06 октября 2020
Онлайн-марафон_Мошенники