Распечатать

В Татарстане обсудили доступность записи граждан на прием к врачам

13 июля 2018

12 июля в аппарате уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан Сарии Сабурской состоялось рабочее совещание на основе обращений и уведомлений, опубликованных в ГИС РТ «Народный контроль» по категории «Поликлиники и больницы» по вопросу доступности записи к врачу через портал Государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, а также через инфоматы. В дискуссии приняли участие представители Министерства информатизации и связи Республики Татарстан, ГУП «Центр информационных технологий РТ», Министерства здравоохранения Республики Татарстан, Управления здравоохранения города Казани и главных врачей медицинских учреждений.

В ходе совещания рассматривался наиболее актуальный вопрос, затрагиваемый гражданами в их жалобах и выявленный по результатам выездных совещаний — доступность записи к врачам через портал Государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан. Внедрение дополнительных возможностей в систему электронной записи позволило бы обеспечить доступность записи к врачам, упростить процедуру записи, тем самым снизив количество жалоб и социальную напряженность у населения.

Управлением здравоохранения города Казани предложена система отчетности/мониторинга, позволяющая в режиме реального времени отображать информацию в масштабе врача, участка, поликлиники, муниципалитета, здравоохранения в целом в виде цветовых графиков.

Все вопросы взяты для проработки Министерством информатизации и связи Республики Татарстан и ГУП «Центр информационных технологий РТ», кроме того, запланированы новые встречи рабочей группы для реализации целей, намеченных в ходе совещания, что в дальнейшем может положительно сказаться на отношении населения к здравоохранению в целом.

По материалам пресс-службы уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан

Система Orphus
В России

Благодаря Кузбасскому уполномоченному были устранены нарушения жилищного законодательства

25 сентября 2020
В рамках «прямой линии» к уполномоченному по правам человека в Кемеровской области — Кузбассе обратилась гр. Ж. в интересах своей старшей сестры гр. Ш. 1936 г.р. Заявитель пояснила, что гр. Ш. ранее была включена в список очередников на получение жилого помещения по договору социального найма, но по неизвестным ей причинам была из него исключена. В ходе работы по данному обращению, проведя обзор законодательства, в том числе и действующего…
Выездная проверка по коллективному обращению сотрудников ГАУСО НСО «Новосибирский областной геронтологический центр»

Выездная проверка по коллективному обращению сотрудников ГАУСО НСО «Новосибирский областной геронтологический центр»

25 сентября 2020
К Уполномоченному по правам человека в Новосибирской области от Уполномоченного по правам человека в городе Москве в интересах сотрудников ГАУСО НСО «Новосибирский областной геронтологический центр» поступило коллективное обращение по вопросам нарушения их трудовых прав. В рамках рассмотрения поступившего обращения Шалабаевой Н.Н. была инициирована выездная проверка по доводам обращения, которая была проведена 22 сентября 2020 года Уполномоченным совместно с руководителем Государственной инспекции труда…
Надежда Быковская приняла участие в обсуждении результатов работы проекта «Доступ к суду» в регионе

Надежда Быковская приняла участие в обсуждении результатов работы проекта «Доступ к суду» в регионе

25 сентября 2020
Уполномоченный по правам человека в Республике Коми Надежда Быковская приняла участие в заседании Общественной наблюдательной комиссии Республики Коми. В работе заседания приняли участие члены Общественной наблюдательной комиссии Республики Коми, члены Общественной палаты Республики Коми, представители УФСИН России по Республике Коми. Заседание прошло в формате круглого стола по итогам изучения ситуации с соблюдением права на доступ к суду в местах лишения свободы.…
В России