Распечатать

О проведении личного приема граждан иркутским омбудсменом

06 августа 2020

Накануне на личном приеме граждан к сотрудникам аппарата Уполномоченного по правам человека в Иркутской области обратилась заявительница М. Она пожаловалась на работу одного из районных Управлений социальной защиты населения, не обеспечившего ей своевременного предоставления региональной социальной доплаты.

Дело в том, что до 2020 года супруги М. проживали в другом регионе, а по приезду в начале года в наш регион сначала решали вопросы с регистрационным учетом, установлением пенсии. Только в начале июня заявительница М. обратилась в Управление социальной защиты населения с заявлением о предоставлении региональной социальной доплаты к пенсии. По словам М., в соответствии с полученной в Управлении консультацией к заявлению она приложила пакет необходимых документов, причем копии отдельных документов ей сделали сотрудники Управления. Сформированный пакет документов в связи с ограничительными мерами, введенными в целях нераспространения коронавирусной инфекции COVID-19, сотрудники Управления предложили М. оставить в специальном контейнере для документов, находящемся в фойе Управления.

Не получив в июле региональную социальную доплату к пенсии, в начале августа М. обратилась в Управление. Здесь ей предложили вновь оформить заявление на предоставление данной доплаты к пенсии, так как сведений о том, что она ранее подавала заявление, в базе данных не обнаружилось.
По итогам личного приема руководитель аппарата Уполномоченного направила обращение в защиту прав М. в региональное министерство социального развития опеки и попечительства для проверки и принятия оперативных мер реагирования в соответствии с компетенцией.

Система Orphus
В России

Вышел в свет специальный доклад Уполномоченного «Защита прав потребителей при оказании услуг в жилищно-коммунальном хозяйстве»

24 сентября 2020
Библиотека Уполномоченного пополнилась новым изданием — специальным докладом «Защита прав потребителей при оказании услуг в жилищно-коммунальном хозяйстве». Это издание посвящено вопросам соблюдения и защиты отдельных прав граждан — потребителей при оказании услуг в жилищно-коммунальном хозяйстве как одной из важных социально значимых функций государства. Анализируются проблемы в теории права и практике применения, а также формулируются рекомендации по решению проблемных вопросов. Специальный…

Омбудсмен ЧР просит оптимизировать банковское обслуживание

24 сентября 2020
Нурди Нухажиев обращает внимание на очереди в банках и дефицит кредитных учреждений в республике. С вопросами, поступившими от жителей региона Уполномоченный по правам человека в ЧР обратился к Управляющему отделением — Национального банка по Чеченской Республике Исе Тамаеву. — В мой адрес обращаются с жалобами на очереди в банках и дефицит кредитных учреждений. По этой причине жители республики не могут вовремя оплатить налоги, а также проводить банковские операции. Как пишут заявители,…

Библиотека калужского Уполномоченного пополнилась новыми изданиями

24 сентября 2020
В помощь гражданам изданы новые памятки: — «ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОДДЕРЖКА МНОГОДЕТНЫХ СЕМЕЙ»; — «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ ДЕТЯМ-СИРОТАМ И ДЕТЯМ, ОСТАВШИМСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, И ЛИЦАМ ИЗ ИХ ЧИСЛА»; — «МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ: КАК ПОЛУЧИТЬ И НА ЧТО ПОТРАТИТЬ?»; — «МИГРАЦИОННЫЙ УЧЕТ ИНОСТРАНЫХ ГРАЖДАН»; — «ТРУДОВЫЕ ПРАВА ПРЕДПЕНСИОНЕРОВ»; — «ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТУДЕНТОВ»; — «КАК ЗАЩИТИТЬ СВОИ ПРАВА БЕЗ ОБРАЩЕНИЯ В СУД?»; — «БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ. КАК ЕЕ ПОЛУЧИТЬ?». Кроме того,…
В России