Согласно положениям законодательства, государство награждает некоторые категории граждан знаками отличия за особые заслуги и трудовой стаж. К сожалению, в некоторых случаях люди долго, добросовестно и усердно работают, вносят неоценимый вклад в развитие своей профессии, но так и не получают признание и положенные им льготы.

Согласно положениям законодательства, государство награждает некоторые категории граждан знаками отличия за особые заслуги и трудовой стаж. К сожалению, в некоторых случаях люди долго, добросовестно и усердно работают, вносят неоценимый вклад в развитие своей профессии, но так и не получают признание и положенные им льготы.

Ко мне обратилась гражданка С. с жалобой на нарушение сроков рассмотрения ее обращения по вопросу присвоения звания «Ветеран труда Алтайского края». По словам заявительницы, она предоставила весь перечень необходимых документов в территориальное Управление социальной защиты, однако больше года не получала от ведомства никакого ответа.

Ознакомившись с предоставленными материалами, я направила запрос в Министерство труда и социальной защиты Алтайского края. Согласно полученной информации, кандидатура женщины была направлена на ведомственное согласование для включения в проект указа «О присвоении звания «Ветеран труда».

В январе в аппарат Уполномоченного поступила благодарность от С., в котором она сообщила о положительном решении. Таким образом, удалось реализовать меры государственной социальной поддержки. Вызывает недоумение, почему решение вопроса пенсионерки заняло более полутора лет. В случае с гражданами старшего возраста сроки должны быть минимальными — люди не должны тратить свое бесценное время на долгое и томительное ожидание.