Распечатать

Роскачество разъяснило, как выявить телефонного мошенника во время звонка

18 июля 2019
Роскачество разъяснило, как выявить телефонного мошенника во время звонка

На официальном сайте автономной некоммерческой организации появился соответствующий материал, составленный совместно с экспертами по кибербезопасности из Group-IB. Он содержит советы, которые помогут гражданам распознать преступника во время разговора с ним по телефону.

В частности, перечисляются наиболее распространенные признаки того, что собеседник является мошенником. В их числе:

• неизвестный просит сообщить CVV банковской карты (специальный код на обратной стороне карты), кодовое слово или код из СМС;

• указывают реквизиты для перевода, по которым просят перевести средства;

• просят предоставить какие-либо личные сведения;

• звонят с целью предупредить о мошеннической операции со счетом клиента;

• нет 100%-ной уверенности в том, откуда исходит звонок;

• сотрудник банка отказывается называть свои Ф. И. О., должность и рабочий номер телефона;

• обещают легких денег или выгоды без усилий;

• оказывают давление для ускорения принятия решения, торопят, описывают пугающие сценарии;

• собеседника пугает предупреждение о том, что разговор записывается;

• просят никому не рассказывать о разговоре и о том, что вас просят сделать.

При этом даются практические советы по каждой ситуации, имеющей указанные признаки. Так, например, если собеседник просит сообщить данные банковской карты, рекомендуется сразу прервать разговор и сообщить в банк, с какого номера поступил звонок. При этом, если есть сомнение, что на линии банковский сотрудник, нельзя озвучивать информацию, связанную с банковскими счетами, паролями, паспортными данными, кодовыми словами, а также другие сведения – ведь их разглашение может привести к финансовым потерям. Также в случае сомнений можно попросить собеседника перезвонить позже, ссылаясь на занятость и невозможность разговаривать в данный момент (появится время проверить в Интернете номер телефона, с которого был осуществлен звонок, или исключить повторный разговор, так как аферисты далеко не всегда перезванивают).

Также Роскачество советует не торопиться в принятии решений и тщательно обдумывать все свои действия, даже если собеседник торопит и пугает неблагоприятными последствиями. "Запомните – две минуты ничего не решат.

Спокойно разберитесь в ситуации, задавайте уточняющие вопросы, не позволяйте тревоге затмить здравый смысл. Велика вероятность, что ничего не произошло, и это мошенник "сгущает краски", – подчеркивается в материале.

Также в числе рекомендаций – уточнение данных сотрудника. Так, если собеседник представился сотрудником банка, то имеет смысл перезвонить в банк и спросить, действительно ли звонок поступил от его сотрудников, а затем продолжить диалог. При этом звонить следует только по телефону, указанному на сайте или на карте, а не по номеру, который продиктовал собеседник или который поступил в СМС.

Роскачество отмечает, что телефонное мошенничество является одним из самых массовых цифровых преступлений. "Способы, которые порой применяют телефонные мошенники, поражают своей изобретательностью и техническим исполнением. В большинстве случаев за данными действиями стоит целая группа подготовленных и технически подкованных, грамотных людей, именно поэтому так трудно бывает отличить сотрудника колл-центра банка от мошенника", – указывается в материале. Поэтому организация призывает всегда быть бдительными в рассматриваемых вопросах – это касается как обнародования подробной информации о себе в социальных сетях, которая облегчает преступникам сбор необходимых сведений, так и непосредственно общения с мошенниками по телефону.

Система Orphus
Актуально
В Госдуму внесли проекты об электронной путевке: какие сложности возникнут у туроператоров

В Госдуму внесли проекты об электронной путевке: какие сложности возникнут у туроператоров

12 ноября 2019

С апреля 2020 года планируют запретить продавать туристский продукт без формирования электронной путевки и ее размещения в специальной системе. За нарушение запрета компанию исключат из Единого федерального реестра туроператоров. Это означает прекращение деятельности.

Правительство РФ утвердило формы переписных листов для Всероссийской переписи населения 2020 года

Правительство РФ утвердило формы переписных листов для Всероссийской переписи населения 2020 года

12 ноября 2019

В следующем году будет проводиться очередная Всероссийская перепись населения. Она пройдет в период с 1 по 31 октября 2020 года (распоряжение Правительства РФ от 4 ноября 2017 г. № 2444-р).

С 2020 года размеры пособий по безработице не изменятся

С 2020 года размеры пособий по безработице не изменятся

12 ноября 2019

Размеры минимальной и максимальной величин пособия по безработице ежегодно определяются Правительством РФ.

С 1 января 2020 года минимальная величина пособия по безработице составит 1500 рублей, максимальная - 8000 рублей.

Актуально