Распечатать

Уполномоченный в Алтайском крае выявил переплату за коммунальные платежи

25 сентября 2019

В ходе личного приема, проходившего в Железнодорожном районе краевой столицы, к Уполномоченному по правам человека в Алтайском крае обратилась гражданка Е., пожаловавшаяся, что после установки в ее доме счетчика на воду коммунальные платежи по этой графе многократно возросли. «Несколько месяцев назад мне в первый раз установили счетчик, который буквально через две недели вышел из строя и начал наматывать сумасшедшие показания. Я связалась с водоканалом, их мастер подтвердил неисправность счетчика и заменил его на новый. Прошло около полумесяца и замененный счетчик также стал с избытком учитывать количество потребляемой воды. Пробовала снова связаться с водоканалом, чтобы они наконец поставили мне нормальный прибор, но там мне сказали, что по указанному адресу уже производилась замена прибора учета. В итоге в платежной квитанции я каждый раз вынуждена видеть завышенные данные потребления воды и оплачивать коммунальные по сломанному прибору учета», — рассказала женщина.

По запросу регионального правозащитника специалисты Барнаульского Водоканала провели проверку работы индивидуального прибора учета и выявили превышение им допустимой погрешности при учете потребляемой воды. В связи с завышенными по показаниям прибора учета данными о расходе коммунального ресурса Гражданке Е. был произведен перерасчет платежей за период работы счетчика и установлен новый прибор учета. Выявленная переплата была возмещена заявительнице.

Пресс-служба Уполномоченного по правам человека в Алтайском крае

Система Orphus
В России
Калужский омбудсман провел личный прием граждан

Калужский омбудсман провел личный прием граждан

22 октября 2019
21 октября на личном приеме омбудсмана побывало четверо калужан. Не впервые в офисе Уполномоченного поднимается так называемый «квартирный вопрос». Это и предоставление жилья детям-сиротам, и получение жилья, пригодного для проживания, взамен признанного непригодным. Ситуации сложные, в каждой необходимо долго и тщательно разбираться. Надеемся, что полученные рекомендации помогут заявителям. Также Уполномоченным принято обращение в интересах потерпевшего от представляющего его интересы…
Уполномоченный по правам человека в Алтайском крае провел личный прием жителей края

Уполномоченный по правам человека в Алтайском крае провел личный прием жителей края

22 октября 2019
22 октября в рамках Всероссийского проекта «Правовой марафон для пенсионеров» Уполномоченный по правам человека в Алтайском крае совместно с представителями центра юридической клиники Алтайского филиала РАНХИГС, участниками региональной площадки проекта «Школа правозащитников: учиться и действовать», провел прием по личным вопросам для граждан преклонного возраста. Обратившихся интересовали вопросы получения сертификатов при расселении ветхого и аварийного жилья, пенсионного обеспечения,…
Кандидатура Татьяны Потяевой на должность уполномоченного по правам человека в городе Москве поддержана комиссией Мосгордумы

Кандидатура Татьяны Потяевой на должность уполномоченного по правам человека в городе Москве поддержана комиссией Мосгордумы

22 октября 2019
21 октября проект постановления Московской городской Думы «О назначении на должность Уполномоченного по правам человека в городе Москве» был рассмотрен на заседании комиссии МГД по законодательству, регламенту, правилам и процедурам. Председатель комиссии МГД по законодательству, регламенту, правилам и процедурам Александр Семенников сообщил, что «согласно Закону города Москвы „Об Уполномоченном по правам человека в городе Москве“ Уполномоченный назначается на должность Московской городской Думой на пять…
В России