Распечатать

Подведены итоги «горячей линии» о работе социального такси в Ленинградской области

20 октября 2015

19 октября в аппарате уполномоченного по правам человека в Ленинградской области прошла телефонная «горячая линия» по вопросам работы службы «Социального такси».

19 октября в аппарате уполномоченного по правам человека в Ленинградской области прошла телефонная «горячая линия» по вопросам работы службы «Социального такси».

Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области Сергей Шабанов и сотрудники аппарата дали гражданам необходимые консультации и разъяснения. Все жалобы, полученные в ходе «горячей линии», были приняты в работу.

В ближайшее время региональный уполномоченный направит в областной комитет по социальной защите населения полный перечень жалоб и замечаний граждан, полученных в ходе «горячей линии». Кроме того, Сергей Шабанов передаст свои рекомендации и предложения по улучшению качества и оптимизации работы службы «Социального такси».

В этот день в аппарат поступило более 40 звонков практически из всех районов области. Отклики граждан разделились на три категории: слова благодарности, просьбы разъяснить информацию о «Социальном такси», а также жалобы граждан, неудовлетворенных работой этой службы.

В основном, жалобы сводились к проблеме нехватки автомобилей в районах и, как следствие, к очередям из желающих воспользоваться услугой. Возмущают людей и нормативы на право пользования услугой. Каждый район их устанавливает самостоятельно в зависимости от бюджета. Как правило, это от 3 до 5 поездок в месяц. Кроме того, люди недовольны тем, что машину необходимо заказывать заблаговременно — за 5–7 дней.

Развитие службы «Социального такси» началось в этом регионе в 2013 году. Сегодня микроавтобусы, оборудованные специальным подъемником-пандусом, есть в каждом районе области и городском округе — по одной машине на район.

Служба «Социального такси» предназначена для организации поездок отдельных категорий граждан (инвалидов-колясочников, людей старше 80 лет, ветеранов войны и иных) по социально-значимым направлениям — больницы, поликлиники, учреждения служб медико-социальной экспертизы, комитет социальной защиты населения, пенсионный фонд, администрации города и района и другим.

По материалам пресс-службы уполномоченного по правам человека в Ленинградской области

Система Orphus
В России
В Ульяновской области обсудили вопросы бесплатной юридической помощи и правового просвещения

В Ульяновской области обсудили вопросы бесплатной юридической помощи и правового просвещения

16 августа 2019
13 августа в Ульяновской области в рамках Девятого международного летнего молодёжного юридического форума «ЮрВолга» состоялось совместное заседание окружного Совета Ассоциации юристов России в Приволжском федеральном округе и уполномоченных по правам человека в субъектах Приволжского федерального округа по теме: «Вопросы совершенствования системы оказания бесплатной юридической помощи и правового просвещения в субъектах ПФО». В мероприятии приняли участие заместитель Министра юстиции Российской Федерации…
Девятый международный летний молодёжный юридический форум «ЮрВолга»

Девятый международный летний молодёжный юридический форум «ЮрВолга»

16 августа 2019
С 12 по 15 августа в с. Архангельское Чердаклинского района Ульяновской области проходил Девятый международный летний молодёжный юридический форум «ЮрВолга». Более 500 человек из 50 регионов России и ближнего зарубежья собрались в этом замечательном месте, чтобы обсудить самые актуальные правовые проблемы. Молодые юристы получили уникальную возможность в течение трех дней общаться с лучшими экспертами из Совета Федерации Федерального Собрания…
Выездная проверка соблюдения прав маломобильных граждан на Ладожском вокзале

Выездная проверка соблюдения прав маломобильных граждан на Ладожском вокзале

16 августа 2019
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову обратилась гражданка И., которая сообщила о нарушении прав маломобильных граждан на беспрепятственный доступ к пригородным поездам на Ладожском вокзале. Заявительница сообщила о длительном ремонте (с начала лета) эскалаторов и лифтов, по которым осуществляется проход к поездам пригородного сообщения, чем нарушаются права маломобильных граждан на беспрепятственный доступ к социально-значимому объекту. В ходе работы над обращением сотрудники аппарата…
В России